よくある質問

ご利用についての質問

会員同志の交流会などはありますか?

交流会や親睦会を開催する予定です。

郵便物や荷物を預かってもらえますか?

別途郵送オプションプランを契約の方に限り可能です。

オプションの住所利用とはどんなものですか?

当住所を使って登記をしたり、名刺やHP、チラシに記載して営業活動をして頂けます。

電話やテレビ電話(リモート会議等)は出来ますか?

フリースペースでは基本的にご遠慮ください。周りに迷惑にならない程度でスタッフ判断のもと、制限させて頂きます。(小会議室などを活用して下さい)

荷物は預かってもらえますか?

受け付けではお預かりしておりません。各自で管理して頂くか、ロッカーをご利用ください。

パソコンのレンタルはありますか?

パソコンの貸出は行っていません。

子どもを連れて行けますか?

お仕事や作業している皆様に快適に過ごしていただく為、中学生以下の方の入室、御利用は制限させて頂いております。

Wi-Fi&電源は利用できますか?

はい、Wi-Fiは全館でご利用いただけます。電源につきましては、テーブルにより設置個数が異なります。
施設の備品につきましてはSERVICEよりご覧いただけます。

ブックスペースの蔵書は貸し出し可能ですか?

新刊コーナー以外の書籍、雑誌は貸し出し不可となっております。
イベントや仕事上どうしても必要な書籍の貸し出しを希望される方はフロントスタッフまでお声がけください。

どんな方が利用されていますか?

大学生からサラリーマン、フリーランスの社会人の方まで様々な方が在籍されています。

ご契約についての質問

会員申込みにはどのような書類が必要ですか?

個人で申し込みの場合
●顔写真のある身分証明書
●決済するカード

法人で契約する場合
●登記簿謄本か印鑑証明書(発行三ヶ月以内のもの)※代表者様と利用者様の顔写真のある証明書
●代表者様と利用者様のお名刺
●会社概要の分かるもの、またはHPのURL

月の途中で会員登録をした場合はどうなりますか?

日割計算となります。但し、ママ限定のアーリータイムは日割計算の対象外となります。

会員プランを変更出来ますか?

プラン変更は月に一度まで行えます。受付にお問い合わせください。(お電話、インターネットでの変更は出来ません)

領収書は発行してもらえますか?

クレジットカードでお支払いただいた際は領収書は発行しておりません。ただし、必要に応じて対応させて頂きます。

料金は年払いなどで割引はありますか?

特に割引きなどありません。

再入会でも入会金は発生しますか?

再入会でも入会金は発生します。

休会はできますか?

休会はできません。

年齢制限はありますか?

中学生以下の方は会員登録して頂けません。

会員になるにはどうしたらいいですか?

HPからご登録へお進みください。また店頭でもご対応させていただきます。

支払い決裁方法はどんなのがありますか?

クレジットカード決済があります。
法人契約に関しては請求書払いでの対応も可能でございます。

再入会でも入会金は発生しますか?

再入会でも入会金は発生します。

法人での契約は可能ですか?

はい。お値打ちな法人プランをご用意しておりますのでSERVICEよりご確認ください。
申し込みに関してはフロントにて承っております。

退会時はどうすればよいですか?

フロントに退会希望の旨をお申し付けください。
解約申請日が退会日となり、日割りで退会料金が翌月27日に請求されます。

プランの変更は可能ですか?

月に1回までプラン変更が可能となっております。
利用プランを変更される際には、フロントへお申し付けください。
月額プランはお客様のライフスタイルに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しており、それぞれご利用いただける時間帯が異なります。
各種プランのご確認はSERVICEよりご覧ください。